| 
|
 |
Gegründet wurde das Unternehmen 1946 von Erwin Heusel, durch die Übernahme einer Aral-Tankstelle mit Kfz-Werkstatt in der Stuttgarter Strasse in Metzingen. Es wurden vorwiegend Motorräder und Automobile der Marke DKW repariert und verkauft.
Im Jahr 1963 wurde der Betrieb zur Vertragswerkstatt der Mercedes-Benz AG und für den Service für PKW und Transporter zuständig. Der Umzug in ein neues Betriebsgebäude in der Gutenbergstrasse im Industriegebiet Längenfeld war der Grundstein für gesundes Wachstum der Firma. Bereits 1987 erfolgte der nächste Schritt, als erster Vertragspartner im Raum Reutlingen haben wir einen Ausstellungsraum nach den damaligen aktuellen CI-Richtlinien erstellt.
Unser Betrieb ist seit 1996 mit dem Prädikat „Service mit Stern“ ausgezeichnet, das heißt, dass wir uns nur mit 100% Qualität zufrieden geben. Es ist für uns täglich eine neue Herausforderung, diesem Vertrauen gerecht zu werden.
Mit der Einführung der neuen GVO erstellte die DaimlerChrysler AG neue CI-Richtlinien und Auditvorgaben. Im Herbst 2001 haben wir das Erscheinungsbild im Kundenkontaktbereich gemäß den Vorgaben der DCAG angepasst und den Status eines „Autorisierten Mercedes-Benz Service und Vermittler für PKW und Transporter“ erhalten.
Qualität macht den Unterschied, wir sind zertifiziert nach ISO 9001:2000. Mit der Einführung eines Qualitätsmanagement-System in 2002 kamen wir unserem Ziel - unsere Kunden durch Dienstleistungs- und Servicequalität zu überzeugen - ein Stück näher.
Ein letzter Schritt zur Zukunftssicherung wurde im Sommer 2005 mit dem Umbau der Aussenkennzeichnung am Showroom durch eine neue Glasfassade und ein Dachkanten-Profil vollzogen. Durch diese Realisierung der Standards ist ein einheitlicher Markenauftritt für die Marke Mercedes-Benz gewährleistet.
Unsere Mitarbeiter sind die Garanten unseres Erfolges. Deshalb pflegen wie eine offene Unternehmenskultur, in der wir Verantwortung, Vertrauen und Zusammenarbeit über Strukturen und Hierarchien stellen. Die Weiterbildung unserer menschlichen und fachlichen Fähigkeiten ist dabei für uns alle verpflichtend. Über den konstruktiven Dialog und die kontinuierliche Verbesserung aller Abläufe finden wir gemeinsam die Lösungen, die uns weiterbringen. |
| | |
Ihre Optionen